Lebend ankommen – das ist unser Anspruch
Pflanzen zu versenden ist eine Herausforderung. Wir haben viel Zeit damit verbracht, die richtige Verpackungsmethode zu entwickeln.
Verpackung
Entwickelt für lebende Pflanzen
Jede Pflanze wird einzeln gesichert, der Topf fixiert und die Erde abgedeckt. Für größere Pflanzen verwenden wir maßgefertigte Kartons mit Innenpolsterung.
Lieferzeiten
Werktags schnell unterwegs
Bestellungen werden werktags bearbeitet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel zwei bis vier Werktage. Genaue Angaben erhältst du mit der Versandbestätigung.
Versandgebiet
Ganz Deutschland
Wir liefern in alle Bundesländer. Für Österreich und die Schweiz bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme, da der internationale Pflanzentransport besonderen Vorschriften unterliegt.
AnfragenWitterungsschutz
Sommer und Winter
Bei extremen Temperaturen passen wir Versandtage und Verpackung an. Im Winter können Wärmepackungen verwendet werden, im Sommer versenden wir früh in der Woche.
Probleme bei Ankunft
Was tun?
Sollte eine Pflanze beschädigt ankommen, bitte fotografiere sie sofort und kontaktiere uns. Wir kümmern uns um eine Lösung.
KontaktHäufige Fragen zum Versand
Das hängt vom Artikel ab. Einzelne Pflanzen werden in der Regel im Anzuchttopf geliefert. Wenn du ein Pflanze-Topf-Set bestellst, wird alles zusammen versandt. Die Produktbeschreibung gibt darüber Auskunft.
Wir versuchen, auf Wünsche einzugehen. Schreib uns einfach eine Nachricht mit deiner Bestellung. Wir können nicht in jedem Fall garantieren, dass der gewünschte Tag eingehalten wird, aber wir bemühen uns.
Der Paketdienst hinterlässt eine Benachrichtigung und versucht eine Zustellung an Nachbarn oder in eine Paketstation. Da Pflanzen empfindlich auf lange Wartezeiten reagieren können, empfehlen wir, eine Lieferadresse anzugeben, an der tagsüber jemand anwesend ist.
Wir setzen wo möglich auf recycelbare und biologisch abbaubare Materialien. Kartons sind aus Recyclingpapier, Polstermaterial aus Papier. Plastik wird nur dort eingesetzt, wo es zum Schutz der Pflanze unbedingt notwendig ist.